Cómo reclamar (y ahorrar)

Yo soy de la provincia de Barcelona. ahí funciona igual. en una ocasión Orange me cobraba todo un mes de cuota ADSL cuando ya me había dado de baja en el día 3. Tras varios meses de intentar cobrarme y de decirles que no me llegó una notificación de que el siguiente paso seria judicial, mi deuda era de 35 €. Como ni conteste, estas notificaciones tienen que ser certificas, me llamaron desde un bufete de abogados de Madrid los cuales me intimidaron. Tras este paso por parte de Orange di parte a Consumo en la localidad más cercana a mi ciudad y ellos fueron los que se encargaron de todo. En menos de un mes recibía por parte de Orange una carta donde reconocían su error y daban por liquidado o anulado el importe que me imputaban. As que yo animo a todos que reclamen por pequeño que sea el importe. Estas multinacionales se creen que siempre tienen las de ganar.

Si, a mi me paso algo parecido con telefonica y el alta de linea. Era una promocion de alta de linea gratis, pero por internet. Yo lo hice por telefono, y no me digeron nada, y todos los meses me cobran el coste fraccionado. Llame por telefono, y le intente hacer comprender a la telefonista lo que me habia pasado, pero no queria razonar. Colgué, y no me quede nada convencido, y volvi a llamar de nuevo. Esta vez se me puso otra persona, y consegui hacerla entender, de que no me habian avisado del importe del coste, asi que....... me iba a dar de baja. Razonablemente, me explico que no hacia falta que me diese, si no que ya se me devolveria el importe. Resumiendo: en las quejas por telefono a compañias, es mejor no discutir con los telefonistas, tan solo colgar, y volver a llamar, hasta que te toque alguien un poco normal. Habria que matizar, el tema a discutir, claro esta.Si es algo indefendible..... la cosa cambia.